Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 mars 2026

1. Inledning

Drop (ALAI Holding AS, org.nr 932 953 736) respekterar din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vi följer GDPR (General Data Protection Regulation) och norsk integritetslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

ALAI Holding AS
Org.nr: 932 953 736
Adress: Klofta, Norge
E-post: post@alai.no

3. Dataskyddsombud (DPO)

I enlighet med GDPR artiklarna 37–39 och personuppgiftslagen har ett dataskyddsombud utsetts för Drop:

Alem Bašić
E-post: alem@alai.no
Telefon: +47 40 47 42 51
Företag: ALAI Holding AS (org.nr 932 953 736)
Utsedd: 2 mars 2026

Dataskyddsombudet ansvarar för att Drop behandlar personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning, inklusive GDPR och den norska personuppgiftslagen. Du kan kontakta dataskyddsombudet direkt med frågor om hur dina personuppgifter behandlas.

4. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Identifikationsuppgifter: Namn, födelsedatum, adress, telefonnummer, e-postadress
• BankID-verifiering: För att verifiera din identitet
• Transaktionsdata: Överföringar, betalningar, kontonummer (krypterat)
• Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation, plattform
• Användningsdata: Hur du använder appen (för att förbättra tjänsten)

5. Syftet med datainsamlingen

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Leverera våra tjänster (remittance och QR-betalning)
• Verifiera din identitet (BankID)
• Förhindra bedrägeri och penningtvätt
• Förbättra Drop och utveckla nya funktioner
• Skicka dig viktiga meddelanden om ditt konto
• Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter

6. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

• Samtycke: När du registrerar dig och godkänner våra villkor
• Avtalsuppfyllelse: För att leverera den tjänst du har begärt
• Lagstadgade skyldigheter: Penningtvättslagen, GDPR, finanslagstiftning

7. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, utom:

• Betalningspartners: För att genomföra överföringar
• BankID: För identitetsverifiering
• Myndigheter: När det krävs enligt lag (t.ex. polisen vid misstanke om brott)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

8. Datalagring

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att leverera tjänsten. Transaktionsdata lagras i minst 5 år i enlighet med penningtvättslagstiftningen.

Om du raderar ditt konto, raderas alla personuppgifter inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi är lagstadgade att behålla.

9. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt till:

• Tillgång: Se vilka personuppgifter vi har om dig
• Rättelse: Korrigera fel i dina personuppgifter
• Radering: Få dina personuppgifter raderade (med vissa undantag)
• Dataportabilitet: Få en kopia av dina uppgifter i strukturerat format
• Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Invändning: Invända mot behandling av dina uppgifter

For å utøve disse rettighetene, send en e-post til post@alai.no.

10. Säkerhet

Vi använder branschstandarder för att skydda dina uppgifter:

• TLS 1.3-kryptering för all kommunikation
• End-to-end-kryptering för känsliga uppgifter
• Regelbundna säkerhetstester och revisioner
• Begränsad åtkomst till personuppgifter (endast behörig personal)

11. Cookies

Drop bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen. Se vår cookiepolicy for detaljer.

12. Kontakt och klagomål

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss:

Allmän förfrågan: post@alai.no

Dataskyddsombud (DPO):
Alem Bašić — alem@alai.no — +47 40 47 42 51
ALAI Holding AS (org.nr 932 953 736)

Hvis du mener vi har brutt personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).